FundedNext verpflichtet sich, Performance Rewards oder Payouts innerhalb eines Zeitrahmens von 24 Stunden zu bearbeiten. Das bedeutet Folgendes:
Beginn des Zeitrahmens: Der 24-Stunden-Zeitraum beginnt, wenn ein Trader eine Performance Reward-Anfrage stellt.
Während des Zeitrahmens: Das Operationsteam von FundedNext arbeitet innerhalb dieser 24 Stunden daran, die Performance Reward zu bearbeiten, alle internen Prüfungen durchzuführen und die Überweisung vorzubereiten.
Ende des Zeitrahmens: Der Zeitraum endet, sobald FundedNext die Performance Reward-Überweisung einleitet und abschließt. Trader erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Screenshot der Performance Reward als Nachweis.
Im Falle von Verzögerungen: Wenn der 24-Stunden-Zeitraum nicht eingehalten wird und es zu einer Verzögerung kommt, erhalten Trader eine Entschädigung von 1.000 $ zusätzlich zu ihrer Performance Reward.
Die schnelle Bearbeitung der Performance Reward durch FundedNext unterstreicht ihr Engagement für exzellenten Service und die Unterstützung des finanziellen Erfolgs der Trader.
Es ist wichtig zu beachten, dass Verzögerungen bei der Bearbeitung von Performance Rewards auftreten können, wenn Trader falsche payout-Methoden oder Adressen angeben. In solchen Fällen wird FundedNext die Kunden innerhalb von 24 Stunden kontaktieren, um das Problem zu lösen. FundedNext übernimmt jedoch keine Verantwortung, wenn der Payout aufgrund falscher Angaben des Traders den 24-Stunden-Zeitraum überschreitet.