FundedNext se compromete a procesar los Performance Rewards o payouts dentro de un plazo de 24 horas. Esto es lo que implica:
Inicio del plazo: El período de 24 horas comienza cuando un trader inicia una solicitud de Performance Reward.
Durante el plazo: El equipo de operaciones de FundedNext trabaja dentro de estas 24 horas para procesar el Performance Reward, completando todas las verificaciones internas y preparativos para la transferencia.
Fin del plazo: El plazo termina una vez que FundedNext inicia y completa la transferencia del Performance Reward. Los traders reciben un correo de confirmación con una captura de pantalla del Performance Reward como comprobante.
En caso de retrasos: Si no se cumple el plazo de 24 horas y ocurre un retraso, los traders reciben una compensación de $1,000 añadida a su Performance Reward.
En caso de transferencia bancaria: Las solicitudes de Performance Reward enviadas mediante transferencia bancaria no son elegibles para la Promesa de Marca de FundedNext.
El rápido procesamiento de Performance Rewards por parte de FundedNext subraya su compromiso con un servicio excepcional y el apoyo al éxito financiero de los traders.
Es importante señalar que pueden ocurrir retrasos en el procesamiento de los Performance Rewards si los traders proporcionan métodos o direcciones de payout incorrectos. En tales casos, FundedNext contactará a los clientes dentro de las 24 horas para resolver el problema. Sin embargo, FundedNext no asumirá responsabilidad si el payout excede el plazo de 24 horas debido a información incorrecta proporcionada por el trader.