FundedNext یک حساب معاملاتی را منقضی شده در نظر می‌گیرد و سیستم حساب را به عنوان غیرفعال علامت‌گذاری می‌کند اگر یک تاجر به مدت 30 روز در حساب معامله نکند.برای جلوگیری از زمان انقضای عدم فعالیت حساب، تریدرها می‌توانند به سادگی به حساب خود Login کنند و در مدت 30 روز یک معامله انجام دهند.
وقتی حساب‌ها بیش از ۳۰ روز غیرفعال باشند، می‌توانند مشکلات تعادل بار ایجاد کنند.حساب‌های غیرفعال که در تجارت شرکت نمی‌کنند می‌توانند عملکرد Platform را مختل کنند و بر تجربه کلی تجارت برای سایر معامله‌گران فعال تأثیر بگذارند.حفظ مشارکت فعال در تجارت نه تنها اطمینان از رعایت قوانین را تضمین می‌کند، بلکه به ما کمک می‌کند منابع Platform را برای راحتی همه معامله‌گران بهینه‌سازی کنیم تا از هر گونه اختلال در وضعیت حساب‌هایشان جلوگیری شود و تجربه‌ای بی‌وقفه را در FundedNext تضمین کنیم.
آیا می‌توانم دوره عدم فعالیت را تمدید کنم یا آن را متناسب با نیازهای خود سفارشی‌سازی کنم؟
FundedNext گزینه‌ای برای تمدید یا سفارشی‌سازی دوره عدم فعالیت ارائه نمی‌دهد و این سیاست به‌طور یکسان برای همه حساب‌ها اعمال می‌شود.زیرا دوره غیرفعالی ۳۰ روز متوالی یک سیاست استاندارد برای اطمینان از مشارکت فعال است.
آیا می‌توانم پس از انقضا درخواست یک حساب کاربری جدید کنم؟
تجارت‌پیشه‌هایی که حساب‌هایشان به دلیل عدم فعالیت منقضی شده است، می‌توانند با پشتیبانی FundedNext تماس بگیرند تا درباره صدور یک حساب جدید صحبت کنند.با این حال، اینکه آیا یک حساب جدید ارائه می‌شود یا خیر، توسط FundedNext بر اساس وضعیت خاص تعیین خواهد شد.
آیا هزینه‌ای مرتبط با انقضای حساب وجود دارد؟
هیچ هزینه‌ای برای صدور یک حساب جدید به منظور جایگزینی حسابی که به دلیل عدم فعالیت منقضی شده است، در FundedNext وجود ندارد.با این حال، اینکه آیا یک حساب جدید ارائه می‌شود یا نه، توسط FundedNext بر اساس وضعیت خاص تعیین خواهد شد.
اگر من تأیید KYC را در مدت 30 روز پس از گذراندن Challenge کامل نکنم، چه اتفاقی می‌افتد؟
تاجران که مرحله Challenge را با موفقیت پشت سر بگذارند، ملزم به تکمیل تأیید هویت KYC در مدت 30 روز هستند.اگر KYC در این بازه زمانی تکمیل نشود، حساب Challenge که قبلاً گذرانده شده است، غیرمعتبر خواهد شد و سیستم آن را غیرفعال خواهد کرد.
اگر KYC پس از دوره 30 روزه تکمیل شود، معامله‌گر دیگر واجد شرایط برای حساب FundedNext نخواهد بود.با این حال، معامله‌گرانی که می‌خواهند با FundedNext ادامه دهند، می‌توانند با پشتیبانی تماس بگیرند تا گزینه شروع یک حساب Challenge جدید را بررسی کنند.
این سیاست به منظور اطمینان از رعایت استانداردهای تأیید FundedNext و حفظ امنیت و یکپارچگی برنامه وضع شده است.
اگر تریدرها سوالات بیشتری دارند یا به کمک در مورد دوره inactivity یا انقضای حساب نیاز دارند، لطفاً در تماس با تیم پشتیبانی FundedNext تردید نکنند.