TL;DR : Les comptes sur FundedNext, y compris Stellar 1-Step, Stellar 2-Step, Stellar Lite et Stellar Instant Accounts, expirent après 30 jours d'inactivité. Connectez-vous et tradez pour rester actif. Aucune extension ou personnalisation n'est disponible. La KYC Verification doit être complétée dans les 30 jours suivant le Challenge, sinon le compte sera désactivé.
FundedNext considérera un compte de trading comme expiré, et le système marquera le compte comme inactif si un trader ne passe pas d'ordre sur le compte pendant 30 jours calendaires consécutifs, ce qui signifie que les week-ends et jours fériés sont également inclus dans cette période de 30 jours. Après cette période, le système marquera le compte comme désactivé. Pour éviter cela, les traders peuvent simplement exécuter un trade dans un délai de 30 jours.
Puis-je prolonger la période d'inactivité ou la personnaliser selon mes besoins ?
FundedNext n'offre pas la possibilité de prolonger ou de personnaliser la période d'inactivité, et la politique s'applique uniformément à tous les comptes. La période d'inactivité de 30 jours consécutifs est une politique standard pour garantir une participation active et une performance constante de la Platform.
Puis-je demander un nouveau compte après expiration ?
Les traders dont les comptes ont expiré en raison de l'inactivité peuvent contacter le Support FundedNext concernant l'émission d'un nouveau compte. Cependant, la fourniture d'un compte de remplacement sera déterminée par FundedNext en fonction de la situation spécifique.
Y a-t-il des frais associés à l'expiration du compte ?
Il n'y a pas de frais associés à l'émission d'un nouveau compte pour remplacer un compte expiré pour cause d'inactivité. La réémission d'un compte reste soumise à l'examen de FundedNext de votre cas spécifique.
Que se passe-t-il si je ne complète pas la KYC Verification dans les 30 jours suivant la réussite du Challenge ?
Les traders qui réussissent la Challenge Phase doivent compléter la KYC Verification dans les 30 jours. Si la KYC n'est pas complétée dans ce délai, le compte Challenge réussi sera invalidé et le système le désactivera.
Si la KYC est complétée après la période de 30 jours, le trader ne sera plus éligible à un FundedNext Account. Cependant, les traders souhaitant continuer avec FundedNext peuvent contacter le Support pour explorer l'option de démarrer un nouveau Challenge Account.
Cette politique est en place pour garantir le respect des standards de vérification de FundedNext et pour maintenir la sécurité et l'intégrité du programme.
Si les traders ont d'autres questions ou ont besoin d'aide concernant la période d'inactivité ou l'expiration du compte, n'hésitez pas à contacter l'équipe Support de FundedNext.