FundedNext s'engage à traiter les Performance Rewards ou les payouts dans un délai de 24 heures. Voici ce que cela implique :
Début du délai : La période de 24 heures commence lorsqu'un trader initie une demande de Performance Reward.
Durant le délai : L'équipe opérationnelle de FundedNext travaille pendant ces 24 heures pour traiter le Performance Reward, en complétant toutes les vérifications internes et préparations pour le transfert.
Fin du délai : Le délai se termine une fois que FundedNext initie et complète le transfert du Performance Reward. Les traders reçoivent un email de confirmation avec une capture d'écran du Performance Reward comme preuve.
En cas de retard : Si le délai de 24 heures n'est pas respecté et qu'un retard survient, les traders reçoivent une compensation de 1 000 $ ajoutée à leur Performance Reward.
En cas de virement bancaire : Les demandes de Performance Reward soumises via virement bancaire ne sont pas éligibles à la Promesse de Marque FundedNext.
Le traitement rapide des Performance Rewards par FundedNext souligne leur engagement envers un service exceptionnel et le soutien au succès financier des traders.
Il est important de noter que des retards dans le traitement des Performance Rewards peuvent survenir si les traders fournissent des méthodes ou adresses de payout incorrectes. Dans de tels cas, FundedNext contactera les clients dans les 24 heures pour résoudre le problème. Cependant, FundedNext n'assumera pas la responsabilité si le payout dépasse le délai de 24 heures en raison d'informations incorrectes fournies par le trader.