Resumo: Contas na FundedNext, incluindo Stellar 1-Step, Stellar 2-Step e Stellar Lite Accounts, expiram após 30 dias de inatividade. Faça login e negocie para se manter ativo. Não há extensões ou personalizações disponíveis, e novas contas podem ser emitidas com base em casos individuais. O KYC deve ser concluído dentro de 30 dias após o Desafio, ou a conta ficará inativa.
A FundedNext considerará uma conta de negociação como expirada e o sistema marcará a conta como desativada se um trader não negociar na conta por 30 dias. Para evitar o tempo limite do período de inatividade da conta, os traders podem simplesmente fazer login em sua conta e executar uma negociação dentro de um período de 30 dias.
Quando as contas ficam inativas por mais de 30 dias, elas podem criar problemas de saldo de carga. Contas inativas que não participam de negociações podem prejudicar o desempenho da Platform, impactando a experiência geral de negociação de outros traders ativos. Manter a participação ativa nas negociações não apenas garante conformidade, mas também nos ajuda a otimizar os recursos da Platform para a conveniência de todos os traders, evitando qualquer interrupção no status de sua conta e garantindo uma experiência perfeita na FundedNext.
Posso estender o período de inatividade ou personalizá-lo para atender às minhas necessidades?
A FundedNext não oferece a opção de estender ou personalizar o período de inatividade, e a política se aplica uniformemente a todas as contas.Porque o período de inatividade de 30 dias consecutivos é uma política padrão para garantir a participação ativa.
Posso solicitar uma nova conta após a expiração?
Traders que tiveram suas contas expiradas devido à inatividade podem entrar em contato com o suporte da FundedNext para emitir uma nova conta.No entanto, se uma nova conta será fornecida será determinado pela FundedNext com base na situação específica.
Existem taxas associadas à expiração da conta?
Não há taxas associadas à emissão de uma nova conta para substituir uma que expirou devido à inatividade na FundedNext.No entanto, se uma nova conta será fornecida será determinado pela FundedNext com base na situação específica.
O que acontece se eu não concluir a verificação de KYC dentro de 30 dias após passar no Challenge?
Os traders que passam pela Challenge Phase são obrigados a concluir a verificação KYC dentro de 30 dias.Se o KYC não for concluído dentro deste prazo, a Conta de Challenge passada será invalidada e o sistema a desativará.
Se o KYC for concluído após o período de 30 dias, o trader não será mais elegível para uma FundedNext Account.No entanto, os traders que desejam continuar com a FundedNext podem entrar em contato com o Suporte para explorar a opção de iniciar uma nova Conta de Challenge.
Esta política está em vigor para garantir a adesão aos padrões de verificação da FundedNext e manter a segurança e a integridade do programa.
Se os traders tiverem mais perguntas ou precisarem de assistência em relação ao período de inatividade ou à expiração da conta, não hesite em entrar em contato com a equipe de suporte da FundedNext.