Ana içeriğe geç

Profilimi Silebilir miyim?

Özet: Evet, FundedNext profilinizi istediğiniz zaman "Profilim" bölümünden kalıcı olarak silebilirsiniz. Başlamadan önce, tüm açık işlemleri kapatmalı ve mevcut Performance Reward veya referans kazançlarınızı çekmelisiniz. Silme talebiniz OTP veya Authenticator kodu ile doğrulandıktan sonra, tüm Challenge ve FundedNext Hesaplarınız hemen breached olur, oturumunuz kapatılır ve 30 günlük grace süresi başlar. Bu 30 gün içinde profilinizi istediğiniz zaman sadece giriş yaparak veya e-posta adresinize gönderilen yeniden etkinleştirme bağlantısını kullanarak geri yükleyebilirsiniz, ancak breached işlem hesapları kurtarılamaz. 30 gün içinde herhangi bir işlem yapmazsanız, profiliniz kalıcı olarak silinir, giriş erişimi devre dışı bırakılır ve aynı e-posta adresi veya KYC kimlik belgeleri ile bir daha asla başka bir FundedNext Hesabı oluşturamazsınız.


Profil Silme özelliği nedir?

Bu, FundedNext profilinizi ve kişisel verilerinizi kalıcı olarak kaldırmanızı sağlayan, ancak her şeyi düzenleyici gereksinimlere uygun tutan bir self-servis özelliğidir. Artık FundedNext profili tutmak istemeyen kullanıcılar için tasarlanmıştır.


Profil Silme seçeneğini nerede bulabilirim?

Profilim → Kişisel Bilgiler → Profil Sil bölümüne gidin.

Her adımı sırasıyla tamamlamanız gerekir; hiçbir adım atlanamaz.


Silme işlemini başlattığımda ne olur?

Size 5 zorunlu adım boyunca rehberlik edilecektir:

Adım 1: Sonuçları İnceleyin

Devam etmeden önce, profilinizi silmenin tam olarak ne anlama geldiğini göreceksiniz, bunlar şunları içerir:

  • Onaylandıktan sonra tüm işlem hesapları hemen breached olur

  • Uygun bakiyeler devam etmeden önce çekilmelidir

  • Onaydan sonra 30 günlük grace süresi başlar

  • Grace süresi boyunca silme talebini istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz

  • 30 gün sonra profil silme kalıcı hale gelir

  • Aynı e-posta adresi veya KYC kimlik belgeleri ile FundedNext üzerinde bir daha asla hesap oluşturamazsınız


Adım 2: Uygunluk Kontrolü

Sistem, profilinizin silme için uygun olup olmadığını otomatik olarak kontrol eder. Çözülmemiş bir durum varsa, çözülene kadar silme işlemi devam edemez.


Adım 3: Silme Nedeni Seçin

Ayrılma nedenlerinden en az birini seçmelisiniz (birden fazla seçebilirsiniz):

  • KYC sorunu yaşadım ve yeni hesap açmak istiyorum

  • Ülke değiştirdim ve güncelleyemiyorum

  • Tercih ettiğim instruments mevcut değil

  • Breached hesap veya sonuçla aynı fikirde değilim

  • Yanlış bilgilerle kayıt oldum

  • Kişisel bilgilerimin silinmesini istiyorum

  • Artık ilgilenmiyorum

  • Hesap işaretlendi

  • Başka biri benim bilgilerimi kullanarak hesap açtı

  • Daha önce farklı e-posta ile başka hesap açtım

  • Diğer


Adım 4: Şartlar ve Koşulları Kabul Edin

"Profil Silme" Şartlar ve Koşullarını incelemeli ve onaylamak için gerekli kutuyu işaretlemelisiniz. Şartlar kabul edilmeden silme devam edemez.


Adım 5: Kimliğinizi Doğrulayın

Hesabınızı korumak için kimliğinizi doğrulamanız gerekir:

  • 2FA yoksa, E-posta OTP alacaksınız

  • 2FA etkinse, 6 haneli Authenticator kodunuzu gireceksiniz

Doğrulama başarısız olursa, devam etmeden önce yeniden denemelisiniz.


Profilimi silebilmem için hangi koşulların sağlanması gerekir?

Silme işlemine başlamadan önce aşağıdaki koşulların çözülmüş olması gerekir:

Açık İşlemler

Tüm açık pozisyonlar kapatılmalıdır.


Mevcut Performance Reward Bakiyesi

Hesabınızda bekleyen bir Performance Reward varsa, çekilene kadar silme işlemini başlatamazsınız.

Tek istisna: uygun Performance Reward bakiyeniz 20$ altında ise, yine de silme işlemine devam edebilirsiniz, ancak bu tutar kaybedilir ve grace süresi içinde silme işlemini iptal etseniz bile geri alınamaz.


Referans Kazançları Bakiyesi

Mevcut referans kazançları silmeden önce çekilmelidir.


İşlem hesaplarımı manuel olarak kapatmam gerekiyor mu?

Hayır, silme talebiniz doğrulandıktan sonra, Challenge ve FundedNext Hesaplarınız sistem tarafından otomatik olarak breached olur. Önceden kendiniz kapatmanıza gerek yoktur.


Soruşturma veya askıya alma altında olan kullanıcılar profillerini silebilir mi?

Evet, şu anda soruşturma veya idari askıya alma altında olsanız bile profil silme işlemini başlatabilirsiniz.


Doğrulamadan hemen sonra ne olur?

OTP veya authenticator kodunuz başarıyla doğrulandıktan sonra, aşağıdaki işlemler anında gerçekleşir:

İşlem

Zamanlama

Tüm Challenge Hesapları breached oldu

Hemen

Tüm FundedNext Hesapları breached oldu

Hemen

Hesap durumu Silme Bekliyor olarak değiştirildi

Hemen

Mevcut oturum sonlandırıldı

Hemen

Kullanıcı çıkış yaptı

Hemen

Grace dönemi e-postası gönderildi

Hemen


30 günlük grace dönemi nedir?

Doğrulamadan hemen sonra başlayan bir kurtarma penceresidir. Bu 30 gün boyunca:

  • Profiliniz kurtarılabilir durumda kalır

  • Silme işlemini iptal etmek için sadece giriş yapabilirsiniz

  • E-postanıza gönderilen reaktivasyon linkini de kullanabilirsiniz


Grace dönemi sırasında profilimi yeniden etkinleştirirsem ne olur?

Profiliniz otomatik olarak geri yüklenir. Ancak, silme işlemi başlatıldığında breach edilen herhangi bir trading hesabı geri yüklenemez. Tekrar Trading yapmak isterseniz, yeni bir hesap satın almanız gerekir.


30 günlük grace dönemi boyunca hiçbir şey yapmazsam ne olur?

Profilinizi 30 gün içinde yeniden etkinleştirmezseniz, silme işlemi otomatik olarak devam eder. 30. günde:

  • Giriş erişimi devre dışı bırakılır

  • Trading platformu kimlik bilgileri desteklenen tüm platformlarda iptal edilir: MT4, MT5, cTrader, Match-Trader ve Tradovate

  • Pazarlama abonelikleri iptal edilir


Kalıcı silmeden sonra ne olur?

Grace dönemi sona erdiğinde, profiliniz kalıcı silme durumuna girer:

Kalıcı REGISTRATION Engeli

Aynı bilgilerle bir daha asla yeni bir FundedNext profili oluşturamazsınız:

  • E-posta adresi

  • KYC kimlik belgeleri

Bu kısıtlama sona erme tarihi olmadan geçerlidir ve manuel olarak aşılması mümkün değildir.


Son Onay E-postası

Silmenin tamamlandığını doğrulayan son bir e-posta alacaksınız. Bundan sonra:

  • Adresiniz kalıcı engelleme listesine eklenir

  • O adrese başka e-posta gönderilmez


Pazarlama ve Bildirimler

Tüm iletişim abonelikleri kalıcı olarak iptal edilir, bunlar arasında:

  • Pazarlama kampanyaları

  • Promosyon teklifleri

  • Bültenler

  • Ürün duyuruları

  • Hesap bildirimleri


Profilimi sildikten sonra neden yeni hesap oluşturamıyorum?

Kötüye kullanımı ve çift kayıtları önlemek için, kalıcı olarak silinen profillerde ömür boyu yeniden kayıt kısıtlaması uygulanır; silme işlemi tamamlandıktan sonra aynı e-posta adresi ve KYC kimlik belgeleri ile başka bir FundedNext Account oluşturulamaz.


Önemli Not

Profil silme talebi göndererek şunları onaylamış olursunuz:

  • Bu talebi gönüllü olarak yapıyorsunuz

  • Silmenin tüm sonuçlarını anlıyorsunuz

  • Uygun bakiyelerin önceden çekilmesi gerekir

  • Trading hesapları hemen breach edilir

  • Breach edilen hesaplar geri yüklenemez

  • Grace dönemi sona erdiğinde kalıcı silme geri alınamaz

  • Aynı e-posta veya KYC belgeleri ile gelecekte kayıt yapılmasına izin verilmeyecektir


Veri Saklama: Silmeden Sonra Verilerime Ne Olur?

Profiliniz silindikten sonra bile, yasal ve düzenleyici yükümlülüklere uymak için bazı veriler saklanır; bunlar arasında AML düzenlemeleri ve geçerli vergi yasaları bulunur.


Hangi veriler kalıcı olarak silinir?

Şifre, iletişim bilgileri, pazarlama tercihleri ve uygulama ayarları dahil temel profil verileriniz, FundedNext'in üretim sistemlerinden kalıcı olarak kaldırılır.


Hangi veriler saklanır ve neden?

KYC belgeleri, kimlik kayıtları, anlaşmalar ve finansal işlem geçmişi (buna Performance Reward ve Order geçmişi de dahildir) güvenli, izole bir uyum arşivine taşınır. Bu verilere FundedNext'in operasyon ekibi, müşteri destek veya üçüncü taraflar erişemez ve sadece zorunlu düzenleyici yükümlülükleri karşılamak için kullanılır.


Bu veriler ne kadar süre saklanır?

KYC belgeleri, düzenleyici gerekliliklere uygun olarak 5 yıl saklanır. E-posta ve telefon numarası gibi iletişim bilgileri bu uzun süreli saklamayı gerektirmez ve profilinizle birlikte silinir.


Trading geçmişime ne olur?

Ticaret kayıtlarınız kayıt tutma amacıyla saklanır, ancak anonimleştirilir, böylece kimliğiniz artık onlarla ilişkilendirilmez. Bu işlem tamamlandığında, bu veriler GDPR kapsamında kişisel veri olarak kabul edilmez.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?