TL;DR: Sie können jetzt Ihren Namen, Ihr Land, Ihr Geburtsdatum und Ihr Geschlecht direkt in Ihrem Dashboard aktualisieren, bevor Ihre KYC genehmigt wird.
FundedNext hat in der Sektion „Mein Profil“ Ihres Dashboards Self-Service-Profilsteuerungen eingeführt. Sie können Ihre persönlichen Daten nun eigenständig verwalten und aktualisieren. Um Ihr Konto sicher zu halten, unterliegen diese Änderungen den Zulassungsvoraussetzungen, der Dokumentenverifizierung und der Betrugserkennung.
Für wen gelten diese neuen Dashboard-Updates?
Diese Profilaktualisierungen stehen allen FundedNext-Nutzern zur Verfügung, sowohl für CFD- als auch für Futures-Konten.
Was passiert mit meinen Profildaten, wenn meine KYC genehmigt wird?
Sobald Ihre KYC genehmigt ist, wird Ihr Profil automatisch mit Ihren verifizierten KYC-Daten aktualisiert. Dies überschreibt alle manuell eingegebenen Daten.
Kann ich mein Profil nach der KYC-Genehmigung noch aktualisieren?
Nein. Sobald Ihre KYC genehmigt ist, sind Ihre grundlegenden Identitätsfelder dauerhaft gesperrt. Dies gilt auch, wenn Ihre KYC nach 90 Tagen abläuft.
Namen-Update
Kann ich einen zweiten Vornamen zu meinem Profil hinzufügen?
Ja! Ein optionales Feld „Zweiter Vorname“ ist jetzt unter dem Tab „Persönliche Infos“ in Ihrem Dashboard verfügbar (es erscheint nicht auf der ersten Anmeldeseite). Das Feld kann auch leer eingereicht werden.
Was sind die Regeln für die Änderung meines Namens (Vor-, Nach- oder Zweitname)?
Zulassung: Nur für Nutzer vor der KYC verfügbar.
Limit: Sie können pro Konto nur einmal eine Namensänderung beantragen.
Anforderungen: Sie müssen ein gültiges Dokument hochladen und einen Grund für die Änderung angeben.
Bearbeitung: Sichere Anfragen werden sofort automatisch bearbeitet. Markierte Anfragen werden zur manuellen Prüfung an einen Administrator weitergeleitet.
Geburtsdatum (DOB) oder Geschlechtsänderung
Kann ich mein Geburtsdatum (DOB) oder Geschlecht ändern?
Ja, solange Ihre KYC noch nicht genehmigt wurde. Die Aktualisierung Ihres DOB oder Geschlechts löst eine zentrale KYC-Verifizierung aus. Bitte beachten Sie, dass jedes Geburtsdatum, das Sie unter 18 Jahre alt macht, automatisch abgelehnt wird.
Landesänderung
Wie ändere ich mein registriertes Land?
Sie können Ihr Land über das Dashboard aktualisieren, wenn Sie alle folgenden Bedingungen erfüllen:
Ihre KYC ist noch nicht genehmigt.
Sie haben keine gekauften oder aktiven Trading-Konten.
Sie haben keine FundedNext Free Monthly Competition-Registrierungen.
Sie müssen ein unterstützendes Dokument hochladen und einen Grund für die Änderung angeben. Bitte beachten Sie, dass Landesänderungen manuell von unserem Team genehmigt werden müssen — es gibt keine automatische Genehmigung für Länderaktualisierungen.
Was, wenn ich ein aktives Konto oder eine Competition-Registrierung habe und mein Land ändern muss?
Die Self-Service-Option wird gesperrt und Sie sehen einen "Support kontaktieren"-Button. Kontaktieren Sie unser Support-Team, das Sie durch den Prozess führt.
E-Mail-Änderung
Kann ich meine E-Mail-Adresse im Dashboard ändern?
Nein. E-Mail-Änderungen sind nicht über Self-Service verfügbar. Bitte wenden Sie sich direkt an den FundedNext Support.
Schnellübersicht
Profilfeld | Löst KYC-Neuverifizierung aus? | Nach KYC-Genehmigung verfügbar? |
Vorname / Nachname / Zweitname | ✅ Ja | ❌ Gesperrt (Permanent) |
Land | ✅ Ja | ❌ Gesperrt (Permanent) |
Geburtsdatum / Geschlecht | ✅ Ja | ❌ Gesperrt (Permanent) |
❌ Nein | ❌ Nur Support kontaktieren | |
Alle anderen Felder | ❌ Nein | ✅ Kann jederzeit geändert werden |
Was ist komplett außerhalb des Self-Service-Bereichs?
Sie müssen den Kundensupport kontaktieren für:
Namens- oder Landesänderungen nach Genehmigung Ihrer KYC.
Landesänderungen, wenn Sie Challenges, FundedNext Accounts oder Competition Accounts haben.
Aktualisierungen der E-Mail-Adresse.