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Entendiendo el proceso de KYC Verification en FundedNext

Resumen: FundedNext utiliza un sistema único de KYC a nivel de perfil que cubre todas tus cuentas, CFDs y futuros a la vez. Necesitarás verificarte después de pasar tu Challenge Phase o antes de tu primera Performance Reward en una Stellar Instant Account. Tu KYC debe estar completamente Aprobado (no solo enviado) para recibir Performance Rewards, aunque puedes seguir operando mientras tanto. La verificación expira cada 90 días y debe renovarse para evitar restricciones en las Performance Rewards. Tienes 3 intentos de envío (5 para Irak y Nigeria), así que asegúrate de tener tus documentos listos antes de enviarlos.

En FundedNext, priorizamos la seguridad y el cumplimiento mientras garantizamos una experiencia fluida para nuestros traders. Para simplificar tu camino, tenemos un sistema centralizado de KYC a nivel de perfil (Conoce a tu Cliente). Esto significa que tu verificación está vinculada a tu perfil en lugar de a cuentas individuales, cubriendo simultáneamente las líneas de productos CFDs y Futuros.


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¿Qué es el KYC a nivel de perfil?

El KYC se mantiene a nivel de perfil, creando una única fuente de verdad para cada trader. Una vez que tienes un estado de KYC verificado en tu perfil, se aplica a todas las cuentas que poseas, ya sea una Stellar 1-Step Account, una Stellar 2-Step Account o una Stellar Instant Account. Esto elimina la necesidad de documentación repetitiva y asegura una transición más fluida entre diferentes Challenge Phases y FundedNext Accounts.

Una vez que el estado de KYC de tu perfil ha sido actualizado, esto no se limita a las cuentas CFD; también es aplicable a tus FundedNext Futures Accounts. Para saber más sobre los requisitos de KYC Verification para FundedNext Futures, por favor revisa este artículo aquí.


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La regla del "Primer disparador"

Si tienes tanto cuentas CFDs como Futuros, el primer disparador de KYC que ocurra establecerá el registro verificado para todo tu perfil. Una vez aprobado, no se te requerirá completar un KYC separado para otras líneas de productos o cuentas que compres en el futuro.


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¿Cuándo se requiere el KYC?

Se solicita a los traders completar el proceso de KYC Verification en dos etapas específicas:


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Stellar Challenges (Cuentas 1-Step, 2-Step y Lite)

En las Stellar Challenge Accounts, debes enviar tus documentos para KYC Verification después de pasar la Challenge Phase/Phases. Después de cumplir todos los requisitos para aprobar tu Challenge, deberás esperar al reset del servidor, y después de eso, tu Challenge Account será pausada, y entonces podrás enviar tus documentos de KYC a través del KYC Verification Center en tu FundedNext Dashboard.


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Stellar Instant Account

En las Stellar Instant Accounts, se te requerirá enviar tus documentos para KYC Verification antes de solicitar tu primera Performance Reward.


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Estados y requisitos de verificación

Es importante notar que simplemente enviar tus documentos no satisface el requisito de KYC. Tu estado debe ser "Aprobado" para avanzar con tu cuenta o para solicitar una Performance Reward. Mientras tu KYC esté en estado "En revisión" o "Requerido", podrás operar en una FundedNext Account y Stellar Instant Account; sin embargo, no podrás recibir una Performance Reward de tu cuenta hasta que la verificación sea exitosa, lo cual aplica tanto para Stellar FundedNext Accounts como para Stellar Instant Accounts.


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Documentación requerida

Para completar la KYC Verification, los traders deben proporcionar documentos para la verificación de identidad. Una foto de la copia física de cualquiera de los siguientes documentos para KYC:

  • Identificación Nacional

  • Pasaporte

  • Permiso de Residencia Permanente

  • Licencia de Conducir (aplicable solo para traders basados en EE. UU. y traders de Australia, Nueva Zelanda y Canadá)

Además de enviar documentos, también necesitas completar el Chequeo de Vitalidad, que es una selfie en tiempo real para verificar tu identidad.


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Comprobante de domicilio (POA)

Si se solicita, los traders deberán enviar un comprobante de domicilio para completar el proceso de KYC Verification. Para cumplir con el requisito de verificación de domicilio, debes proporcionar uno de los siguientes documentos oficialmente reconocidos:

  • Factura de servicios

  • Estado de cuenta bancaria

Por favor, asegúrate de que el documento enviado haya sido emitido en los últimos tres meses.


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Validez y expiración del KYC

Renovación obligatoria de KYC cada 90 días

Para asegurar que nuestros registros permanezcan precisos y evitar demoras durante el procesamiento de Performance Rewards, FundedNext requiere una renovación obligatoria de KYC cada 90 días para todos los traders verificados. Cada trader debe reenviar sus documentos de KYC después de 90 días desde la última fecha de aprobación cuando sea elegible para KYC.


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¿Por qué es necesaria la renovación?

La renovación proactiva ayuda a detectar problemas como documentos expirados, discrepancias en el nombre o cambios en el país de residencia antes de que interfieran con tus solicitudes de Performance Reward. Esto asegura una transición más fluida durante tu trayectoria en FundedNext.


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Plazos y recordatorios para la renovación

El conteo de 90 días comienza en el momento en que tu KYC es aprobado. Para ayudarte a mantener el cumplimiento, el sistema proporciona las siguientes notificaciones:

  • 7 días antes de que expire la verificación: Recibirás un correo electrónico y una notificación en la aplicación.

  • 3 días antes de que expire la verificación: Recibirás un segundo correo electrónico y un banner en la aplicación.

  • 1 día antes de que expire la verificación: Aparecerá un correo final y un banner no descartable en tu dashboard.


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¿Qué sucede si no puedo enviar los documentos a tiempo?

Si no completas la renovación de tu KYC después de la ventana de 90 días, aún podrás continuar operando en tu FundedNext Account o en tu Stellar Instant Account. Sin embargo, no podrás solicitar ninguna Performance Reward desde tu cuenta. En lugar del proceso estándar de solicitud, verás un mensaje: "Verifica tu KYC para habilitar las Performance Rewards." Una vez que tu renovación sea aprobada, podrás solicitar tu Performance Reward y el ciclo de 90 días se reiniciará.

Todas las demás funciones del dashboard, incluyendo vistas generales de cuentas, certificados (como el Elite Trader Certificate) y notificaciones, permanecen totalmente accesibles.


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Intentos de envío y reglas de documentos

El número de intentos permitidos para enviar el KYC puede variar según las regulaciones locales y los requisitos del proveedor:

  • Irak y Nigeria: 5 intentos

  • Todos los demás países: 3 intentos.


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Intentos agotados

Si agotas todos tus intentos, por favor contacta a nuestro equipo de soporte, y te guiaremos en consecuencia.

Nota sobre la renovación de KYC cada 90 días

Por favor, ten en cuenta que el proceso obligatorio de renovación de KYC cada 90 días ha sido temporalmente pausado. Los traders no están obligados a reenviar sus documentos de KYC en este momento, y tu verificación de KYC aprobada permanecerá válida hasta nuevo aviso. Los recordatorios de renovación y las restricciones de payout asociadas con la expiración de 90 días no aplicarán durante este período. Notificaremos a todos los traders con anticipación antes de que se restablezca el proceso de renovación.
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Una vez que tu KYC esté aprobado, si se requiere una nueva presentación para tu próxima elegibilidad, nuestro equipo se comunicará contigo directamente con instrucciones adicionales.

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