TL;DR: Sí, puedes pausar tu cuenta CFD activa directamente desde tu Account Overview con un solo clic. Esta es una función de uso único por cuenta, con una duración máxima de pausa de 30 días. Está disponible para todos los tipos de cuentas CFD.
Para ser elegible, tu cuenta no debe tener operaciones abiertas, no debe tener KYC Verification pendiente, no debe tener withdrawals pendientes y no debe estar bajo revisión. Durante la pausa, el trading está deshabilitado, el temporizador de tu cycle se congela y tu período de grace de KYC está pausado. Debes realizar al menos una operación inmediatamente después de reanudar.
Esta guía te ofrece una forma de un solo clic para pausar y despausar temporalmente tus cuentas de trading directamente desde tu Dashboard.
¿Qué es la "función de pausa de cuenta"?
La función de pausa de cuenta te permite pausar temporalmente tu cuenta de trading directamente desde tu Dashboard. Cuando se activa, toda la actividad de trading y el temporizador de tu cycle se congelan para que puedas tomar un descanso sin perder tu progreso.
¿Qué tipos de cuenta son elegibles para una pausa?
La función de pausa está disponible para todos los tipos y planes de cuentas CFD, incluyendo
Stellar Challenge Accounts
Stellar FundedNext Accounts
Stellar Instant Accounts
¿Dónde puedo encontrar la opción para pausar mi cuenta?
Puedes iniciar o finalizar una pausa desde tu página de Account Overview. Una vez pausada, tu página principal de “Accounts” en el Dashboard mostrará una etiqueta "Account Paused" junto a la cuenta pausada.
¿Cuántas veces puedo pausar mi cuenta?
Esta es una función de uso único por vida de la cuenta. La opción permanece disponible hasta que completes un ciclo completo de pausa, es decir, que tu cuenta haya sido pausada y posteriormente despausada, ya sea manual o automáticamente. Una vez completado un ciclo de pausa, la cuenta no puede ser pausada nuevamente.
¿Por qué no puedo pausar mi cuenta?
Antes de que tu cuenta pueda ser pausada, el sistema verifica automáticamente varias condiciones. Si alguna de ellas no se cumple, la pausa será bloqueada y verás un mensaje de error. Tu cuenta no puede ser pausada si:
Tu cuenta está inactiva o breached.
Tienes posiciones abiertas que no han sido cerradas.
Tu cuenta está actualmente bajo revisión de cumplimiento por FundedNext.
Tu KYC Verification está aún pendiente.
Un withdrawal está siendo procesado o está pendiente.
Ya has usado y completado tu ciclo de pausa de uso único para esta cuenta.
¿Qué sucede durante una pausa?
El trading está deshabilitado: Toda la actividad de trading en tu cuenta se detiene completamente. No podrás abrir nuevas posiciones.
El temporizador de tu cycle está congelado: No necesitas preocuparte por perder tiempo en tu trading cycle. Los días que tu cuenta pase en estado pausado se congelan y no contarán para tu ciclo general.
Los límites de pérdida están pausados: Tu Maximum Loss Limit permanece sin cambios en su nivel previo a la pausa. Debido a que todo el trading está deshabilitado, el Daily Loss Limit queda temporalmente no aplicable hasta que reanudes. Tus parámetros de riesgo están totalmente protegidos durante toda la duración de la pausa.
Tu período de grace de KYC está pausado: La cuenta regresiva de tu KYC solo se reanuda cuando despausas manualmente tu cuenta o cuando se activa la reanudar automática a los 30 días. No perderás ningún tiempo de período de grace de KYC mientras tu cuenta esté pausada.
Por favor, ten en cuenta que tu reloj de inactividad de 90 días también se pausa durante este período. Sin embargo, las cuentas pausadas no están exentas de la política estándar de archivo por inactividad a los 90 días, por lo que debes continuar monitoreando este plazo. Mientras regreses y reanudes el trading dentro del tiempo permitido, tu cuenta permanecerá en buena posición.
¿Cuánto dura la pausa?
La duración máxima de la pausa es de 30 días. Este límite se aplica automáticamente y no puede extenderse. Sin embargo, puedes despausar manualmente tu cuenta en cualquier momento antes de que expire la ventana de 30 días.
¿Se despausará mi cuenta automáticamente?
Sí, si no despausas manualmente tu cuenta dentro de la ventana de 30 días, el sistema la reanudará automáticamente en el día 30.
¿Puedo despausar mi cuenta antes?
Sí, puedes despausar manualmente tu cuenta en cualquier momento desde tu página de Account Overview. Hacerlo cuenta como completar tu ciclo de pausa de uso único.
¿Hay algo que deba hacer inmediatamente después de despausar?
Sí, debes realizar al menos una operación después de reanudar para mantener tu cuenta activa.
¿Qué pasará si FundedNext pausa mi cuenta?
Si FundedNext pausa tu cuenta por razones operativas o de revisión, solo FundedNext puede despausarla. No podrás despausar manualmente desde tu dashboard. Este tipo de pausa no afecta tu límite de pausa de autoservicio de uso único. Si FundedNext pausa tu cuenta y aún no has usado tu pausa de autoservicio, esta permanecerá totalmente disponible para uso futuro.