简要说明:您现在可以在KYC通过前,直接在您的Dashboard中更新您的姓名、国家、出生日期和性别。
FundedNext在您的Dashboard的“我的资料”部分推出了自助式个人资料控制。您现在可以独立管理和更新您的个人信息。为了保障您的账户安全,这些更改需符合资格要求、文件验证和防欺诈检测。
这些新的Dashboard更新适用于谁?
这些个人资料更新适用于所有FundedNext用户,涵盖CFD和期货账户。
我的KYC通过后,个人资料数据会发生什么变化?
一旦您的KYC通过,您的个人资料将自动更新为经过验证的KYC数据。这将覆盖您手动输入的任何信息。
我的KYC通过后,我还能更新个人资料吗?
不能。一旦您的KYC通过,您的核心身份字段将永久锁定。即使您的KYC达到90天的有效期也适用此规则。
姓名更新
我可以在个人资料中添加中间名吗?
可以!在您的Dashboard的“个人信息”标签下现已提供可选的“中间名”字段(该字段不会出现在初始注册页面)。允许该字段留空提交。
更改姓名(名、姓或中间名)的规则是什么?
资格:仅适用于KYC前用户。
限制:每个账户只能请求更改姓名一次。
要求:您必须上传有效文件并提供更改原因。
处理:安全的请求将自动即时处理。被标记的请求将提交给管理员进行人工审核。
出生日期(DOB)或性别变更
我可以更改我的出生日期(DOB)或性别吗?
可以,只要您的KYC尚未通过。更新您的出生日期或性别将触发中央KYC验证。请注意,任何使您未满18岁的出生日期将被自动拒绝。
国家变更
我如何更改我的注册国家?
如果您满足以下所有条件,您可以通过Dashboard更新您的国家:
您的KYC尚未通过。
您没有购买或激活的交易账户。
您没有FundedNext免费月度Competition的注册。
您必须上传支持文件并提供更改原因。请注意,国家变更将提交给我们的团队进行人工审批——国家更新没有自动批准。
如果我有活跃账户或Competition注册且需要更改国家怎么办?
自助选项将被锁定,您将看到一个“联系支持”按钮。请联系支持团队,他们将指导您完成流程。
邮箱更改
我可以在Dashboard中更改我的邮箱地址吗?
不可以。邮箱更改不支持自助操作。请直接联系FundedNext支持。
快速检查
个人资料字段 | 是否触发KYC重新验证? | KYC通过后是否可用? |
名 / 姓 / 中间名 | ✅ 是 | ❌ 锁定(永久) |
国家 | ✅ 是 | ❌ 锁定(永久) |
出生日期 / 性别 | ✅ 是 | ❌ 锁定(永久) |
邮箱 | ❌ 否 | ❌ 仅限联系支持 |
所有其他字段 | ❌ 否 | ✅ 随时可更改 |
自助服务完全不支持哪些内容?
您必须联系客户支持处理:
KYC通过后更改姓名或国家。
如果您有challenge、FundedNext账户或Competition账户,国家变更。
邮箱地址更新。
